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domingo, junio 16, 2024
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Los 3 trabajos que no pueden ser reemplazados por la inteligencia artificial, según expertos


Desde el comienzo de la revolución industrial, ha habido amenazas de que nuevas máquinas –desde telares mecanizados hasta microchips– usurparán los empleos humanos. En su mayor parte, prevalecieron los humanos.

Ahora, dicen algunos expertos, con la ubicuidad de la inteligencia artificial en el horizonte, la amenaza se está convirtiendo en una realidad: los robots realmente están llegando a quitarnos algunos de nuestros trabajos.

Un informe de Goldman Sachs de 2023 estimó que la IA capaz de generar contenido podría marcar una diferencia cuarta parte de todo el trabajo que realizan los humanos hoy en día.

En la Unión Europea y Estados Unidos, señala también el informe, la automatización podría provocar la pérdida de 300 millones de puestos de trabajo. Y eso puede ser terrible, dice Martin Ford, autor de “Los robots gobiernan: cómo la inteligencia artificial lo transformará todo”.

“Esto no le sucede sólo a individuos, sino que puede ser bastante sistémico”, afirma. “Esto le puede pasar a muchas personas, potencialmente de repente, potencialmente a todas al mismo tiempo. Y eso tiene implicaciones no sólo para estos individuos, sino para toda la economía”.

Afortunadamente, no todo son malas noticias. Los expertos hacen sus advertencias con una salvedad: todavía hay cosas que la IA no puede hacer, como tareas que implican habilidades claramente humano, como a inteligencia emocional y la capacidad de Pensar fuera de la caja.

Y asumir roles que se centren en estas habilidades puede ayudar a reducir las posibilidades de ser reemplazado.

Empleos “protegidos”

“Creo que en general hay 3 categorías que estarán relativamente protegidas en el futuro previsible”, afirma Ford. “El primero serían empleos que sean genuinamente creativo: No estás haciendo un trabajo convencional o simplemente reorganizando las cosas, sino que en realidad estás generando nuevas ideas y construyendo algo nuevo”.

Algunos empleos están relativamente protegidos porque requieren habilidades típicamente humanas. (Foto: Getty Images)

Esto no significa necesariamente que todos los trabajos considerados “creativos” sean seguros. De hecho, aspectos como el diseño gráfico y las artes visuales podrían estar entre los primeros en desaparecer.

Los algoritmos básicos pueden ordenar a un robot que analice millones de imágenes, lo que permite a la IA dominar la estética al instante.

Pero hay cierta seguridad en otros tipos de creatividad, dice Ford: “en ciencia, medicina y derecho…personas cuyo trabajo es crear una nueva estrategia legal o comercial. Creo que allí seguirá habiendo un lugar para los seres humanos”.

La segunda categoría protegida, continúa, son los empleos que requieren relaciones interpersonales sofisticadas. Ford se refiere a enfermeras, consultores empresariales y periodistas de investigación.

Son trabajos, afirma, “en los que se requiere un conocimiento muy profundo de las personas. “Creo que pasará mucho tiempo antes de que la IA tenga la capacidad de interactuar de una manera que realmente establezca relaciones”.

La tercera zona segura, dice Ford, “son los empleos que realmente requieren mucho trabajo. Movilidad, destreza y capacidad para resolver problemas en entornos impredecibles.”. Muchos oficios (como electricistas, plomeros, soldadores y otros trabajos similares) entran en esta categoría.

“Este es el tipo de trabajos en los que te enfrentas a una situación nueva todo el tiempo”, añade. “Probablemente sean los más difíciles de automatizar. Para automatizar trabajos como este, necesitarías un robot de ciencia ficción. Necesitarías C-3PO de Star Wars”.

Aspectos que serán automatizados

Si bien es probable que los humanos permanezcan en empleos que entran en estas categorías, esto no significa que estas profesiones estén completamente protegidas del auge de la IA.

De hecho, señala Joanne Song McLaughlin, profesora asociada de economía laboral en la Universidad de Buffalo, la mayoría de los empleos, independientemente de la industria, tienen aspectos que probablemente sean automatizados Por la tecnología.

Los empleos que requieren una gran movilidad tienen más probabilidades de estar protegidos de la automatización. (Foto: Getty Images)

“En muchos casos, no existe una amenaza inmediata para los puestos de trabajo”, afirma, “pero las tareas cambiarán”. Los empleos humanos se centrarán más en habilidades interpersonalescontinúa Song McLaughlin.

“Es fácil imaginar que, por ejemplo, la IA detectará el cáncer mucho mejor que los humanos. En el futuro, supongo que los médicos utilizarán esta nueva tecnología. Pero no creo que se reemplace todo el papel del médico”.

Aunque aparentemente un robot puede hacer un mejor trabajo en la detección del cáncer, dice, la mayoría de la gente seguirá queriendo que un médico (una persona real) les informe al respecto.

Esto es cierto para casi todos los trabajos, añade, por lo que desarrollar estos habilidades específicamente humanas podría ayudar a las personas a aprender a hacer su trabajo junto con la IA.

“Creo que es inteligente pensar realmente: ‘¿Qué tipos de tareas en mi trabajo serán reemplazadas o mejor realizadas por la computadora o la IA?’ ¿Y cuál es mi habilidad complementaria?’”

Song McLaughlin pone el ejemplo de los cajeros de banco, que antes tenían que ser contadores de dinero muy precisos. Ahora esta tarea se ha automatizado, pero aún queda sitio para el cajero.

“La tarea de contar dinero ha quedado obsoleta gracias a una máquina”, afirma. “Pero ahora, los cajeros están más centrados en conectarse con los clientes y presentar nuevos productos. “Las habilidades sociales se han vuelto más importantes”.

El trabajo de cajero ahora se centra más en desarrollar las relaciones con los clientes. (Foto: Getty Images)

Es importante señalar, dice Ford, que una educación avanzada o un puesto bien remunerado no es una defensa contra el avance de la IA. “Podríamos pensar que una persona con un puesto administrativo ocupa un lugar más alto en la estructura que alguien que se gana la vida conduciendo un coche”, destaca.

“Pero el futuro del trabajador administrativo está más amenazado que el del conductor de Uber, porque todavía no tenemos coches autónomos, pero la IA ciertamente puede redactar informes. En muchos casos, los trabajadores con mayor educación correrán mayor riesgo que los trabajadores con menor educación. Pensemos en la persona que trabaja limpiando habitaciones de hotel: es muy difícil automatizar este trabajo”.

En resumen, la investigación roles en entornos dinámicos y cambiantes que incluye tareas impredecibles Es una buena manera de evitar la pérdida de empleos debido a la IA. Al menos un rato.

Este artículo fue publicado en BBC Worklife. Haz clic aquí si quieres leer la versión original (en inglés).

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